Die Vergabe des Siegels „TÜV Service tested“ basiert auf einer repräsentativen Kundenbefragung. Das Siegel wird nur an Unternehmen vergeben, die von ihren Kunden entsprechend „gut“ oder sogar „sehr gut“ bewertet werden.
Der TÜV hat hierfür 5.000 Kunden nach Zufallsprinzip aus der www.druckerzubehoer.de Kundendatenbank für jedes Siegel befragt.
Die Befragung setzte sich zusammen aus:
Gesamturteil Statistischen Merkmalen Beurteilung der Einzelkriterien Wichtigkeitseinstufung der Einzelkriterien
Die Ergebnisse der Befragung "sehr gut"
www.druckerzubehoer.de hat die Zertifizierung TÜV Service tested mit der Gesamtnote "sehr gut" (1,6) bestanden. Gesamtzufriedenheit und Preis-Leistungsverhältnis entsprechen den Zertifizierungsbedingungen.
Die Kunden entscheiden durch ihr Votum, welche Einzelkriterien im Leistungsprozess am wichtigsten sind.
Bei den größten Einflussfaktoren spielt die Verfügbarkeit der Ware ebenfalls eine große Rolle, was auch für die schnelle Lieferung der Waren gilt.
243.894 Bewertungen
Patronen für HP Nr. 363 (-1EE, -2EE, ...).Platz 6/7 Ersparnis: 65,85%*
Patronen für Canon CLI-8BK, PGI-5BK.Platz 4/6 Ersparnis: 73,68%*
Patrone für Canon PGI-5 BK.Platz 1/13 Ersparnis: 90,00%*
Patrone für Epson T0711.Platz 1/13 Ersparnis: 73,77%*
Farbpatronen für Epson T0802-T0806.Platz 1/11 Ersparnis: 81,82%*
Farbpatronen für Epson T0712-T0714.Platz 1/13 Ersparnis: 74,02%*
Farbpatrone für HP NO 22 (C 9352 AE).Platz 1/13 Ersparnis: 66,23%*
Patrone für Lexmark Nr. 34 (018C0034E).Platz 1/8 Ersparnis: 62,86%*
Farbpatronen für Canon CLI-8BK, CLI-8C, CLI-8M.Platz 1/9 Ersparnis: 92,19%*
Farbpatronen für Epson T0482, T0483, T0484.Platz 1/12 Ersparnis: 86,28%*
Farbpatronen für HP Nr. 363 (-1EE, -2EE, ...).Platz 1/7 Ersparnis: 64,90%*
Patrone für Brother LC-1000 BK.Platz 3/13 Ersparnis: 97,61%*
Farbpatronen für Brother LC-1000 C, M, Y.Platz 4/13 Ersparnis: 96,25%*
Patrone für Canon PGI-5 BK.Platz 1/13 Ersparnis: 90,00%*
Farbpatronen für Canon CLI-8 C, M, Y.Platz 3/13 Ersparnis: 85,65%*
Patrone für Epson T0711.Platz 1/13 Ersparnis: 73,77%*
Farbpatronen für Epson T0712-T0714.Platz 1/13 Ersparnis: 74,02%*
Patrone für Epson T0801.Platz 2/11 Ersparnis: 83,33%*
Patrone für Canon PGI-5BK.Platz 3/9 Ersparnis: 90,83%*
Patrone für Brother LC900BK.Platz 3/11 Ersparnis: 96,57%*
Farbpatrone für HP Nr. 22 (C 9352 AE).Platz 1/13 Ersparnis: 66,23%*
Patrone für HP Nr. 21 (C 9351 AE).Platz 4/13 Ersparnis: 67,98%*
Farbpatronen für Epson T0802-T0806.Platz 1/11 Ersparnis: 81,82%*
Farbpatronen für HP Nr. 363 (-1EE, -2EE, ...).Platz 1/7 Ersparnis: 64,90%*
Farbpatronen für Canon CLI-8BK, CLI-8C.Platz 1/9 Ersparnis: 92,19%*
Farbpatronen für Brother LC900C, LC900M.Platz 2/11 Ersparnis: 89,24%*
Patrone für HP Nr. 363 (C8719EE).Platz 3/7 Ersparnis: 78,41%*
Farbpatronen für Epson T0482, T0483, T0484.Platz 1/12 Ersparnis: 86,28%*
Patronen für HP 920 XL (CD 974 AE).Platz 3/8 Ersparnis: 44,28%*
Gesamturteil
